√ 送貨方式
  為保持新鮮度，在完成付款後三個工作天內，泡菜全省(不含離島地區)一律使用0~7℃冷藏貨運配送，冰品以冷凍配送到府，其他商品則以一般常溫配送到府。
  如遇常溫商品和冷藏商品同時訂購時，則配合冷藏商品需要以冷藏配送。
  **自2017/01/01開始，因應一例一休制，恕週末及例假日無法送貨亦無法指定到貨日期/時間喔！ 
  請耐心等候貨物配達，若超過四個工作天尚末收到宅配通知，請與客服02-89703639聯繫。

 √ 運費計算
  1.常溫商品和冷藏商品購物滿1,199元，一律免收運費；未滿1,199元者，酌收運費150元。
  2.冷凍商品購物滿1,199元，一律免收運費；未滿1,199元者，酌收運費250元。
  3.以上運費計算限台灣本島地區，外島(金門、馬祖、澎湖、離島)地區恕不包含在內。外島地區請參照下列運費計算方式:
  4.外島地區如需訂購，一律採用黑猫宅配，貨到付款方式。
      請勿採用其他付款方式訂購，否則為無效訂單。
      運費規則視訂購商品量所需使用外箱大小尺寸計算之。請在選定所需商品品項及數量後電洽客服查詢運費金額。
  註1：以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務
  　　 蘭嶼、澎湖望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、金門烏坵鄉(大膽島、二膽島)
 
 √ 冷凍商品訂購
  冷凍商品因保存及運送過程方式與其他商品不同，敬請訂購時單獨成立一張訂單，勿與其他商品合併訂購。
 
 √ 售後服務
  1.本網站所銷售的泡菜及冰品經過嚴格品質檢驗且不同於一般的產品，必需冷藏或冷凍，並由冷藏冷凍車專人配送到府。
 請收到商品後立即時將商品放入冷藏保存！
 2.請您在收貨同時與送貨人員清楚點交貨品。若您收到的商品有瑕疵(膨包)或損壞(破包)，請立即向送貨人員反應，並可拒收。
 3.若開封後發現商品有瑕疵或損壞，請維持商品原狀、拍照上傳本公司line@(@bwu6228q)或於上班時間來電02-89703639，
    我們將盡速為您申請更換。如非運送過程失溫導致食品變質者，恕無法退換貨，敬請見諒與配合。  
 4.消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益，商品收訖起七天內為退換貨保證期，超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
    請您維持商品之全新狀態，請勿拆封並確保主要商品，發票均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便為您處理退款事宜.
 5.部分商品如豆腐，具備消保法第十九條所定之合理例外情事「保存期限較短商品」，購買後不得於七日內不附理由解除契約，請理解後再做購買。
 
 √ 客服中心
  若您對於購買、付款及運送方式有疑問，請直接透過客服中心詢問相關問題。
  若因交易條件有誤、商品無庫存或有其他本公司無法接受訂單之情形，本公司將以E-mail通知您訂單不成立、取消訂單。
 
 √ 發票寄送
  由於商品配送皆由廠商直接寄出，發票會在訂單付款完成、出貨後開立，發票將會在廠商完成出貨後10個工作天寄出，約2-7個工作天內送達，
  如遇國定假日將順延寄送。如您於收到訂購商品後20天仍未收到發票，請至線上客服中心洽詢。發票金額是扣除您使用優惠折抵後的淨額開立發票。